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Prueba TOEFL®EssentialsTM

Una prueba en inglés amigable y conveniente con la calidad que respetan las universidades

Seleccione cualquier paso para obtener más información sobre su viaje con TOEFL®EssentialsTM.

 

Qué esperar el día del examen

Saber qué esperar cuando realiza la TOEFL ayudará a garantizar que esté listo para dar lo mejor de sí el día de la prueba. Obtenga información sobre los procedimientos de prueba en el hogar, incluidos los materiales que necesitará y cómo preparar su espacio de prueba.

 

Antes de realizar la prueba, asegúrese de revisar las políticas y los procedimientos del día de la prueba en el Boletín deinformacióndeTOEFL®Essentials.

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Pruebas en el hogar con ProctorU®

Obtenga información sobre cómo preparar su área de prueba, el proceso de registro y lo que debe esperar durante su prueba en el hogar.

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Lista de verificación del día de la prueba

¿Está preparado para el examen?

  • Realice una verificación final del equipo deProctorUy resuelva todos los problemas antes de la hora de su cita.
  • Cierre todas las aplicaciones y navegadores, y asegúrese de que no haya ningún otro dispositivo de Internet en funcionamiento.
  • Disponga de todo el material necesario: Pasaporte o identificación aceptable, materiales aprobados para tomar notas y teléfono celular o espejo portátil para el registro. Consulte el boletín para conocer los requisitos de identificación.
  • Asegúrese de que su computadora y área de prueba cumplan con todos los requisitos deequipos y ambiente.
  • Vístase adecuadamente con las orejas y la cara visibles. No puede usar una mascarilla facial durante el ingreso ni en ninguna parte de la sesión de pruebas en el hogar.

Acreditación

A la hora de su cita, haga clic en el enlace “iniciar su examen” que aparece en su correo electrónico de confirmación de la cita o desde su cuenta ETS. Tendrá 12 minutos después de la hora programada para registrarse. Si no se ha registrado hasta ese momento, su examen se cancelará, y no se le reembolsará el cargo.

Después de seleccionar “Iniciar sesión”, completará varios pasos con el supervisor. El proceso de registro tarda unos 20 minutos en completarse.

 

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Obtener ayuda durante la prueba

Aprenda a interactuar con el supervisor durante su prueba si necesita ayuda o tiene un problema técnico.

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¿Y si fallo en la verificación del equipo ProctorU?

Deberá resolver todos los problemas (se muestran en rojo) y aprobar la verificación del equipo antes de registrarse para la prueba. Si no puede resolver los problemas por sí mismo, póngase en contacto con ProctorU, utilizando el formulario de contacto que se encuentra en la parte inferior de la página de verificación del equipo. Los técnicos del servicio de atención a usuarios en tiempo real están disponibles para ayudarlo.
Deberá resolver todos los problemasantes desu cita para la prueba, o no podrá realizar la prueba y no recibirá un reembolso ni una reprogramación gratuita.

¿Hay algo que pueda hacer por adelantado para evitar problemas?

  • Ejecute la verificación del equipo ProctorU a la hora del día que planea rendir el examen para asegurarse de que no tenga problemas de banda ancha.
  • Ejecute una última verificación del equipo poco antes de que empiece la sesión del examen.
  • Cierre todos los navegadores y aplicaciones que no sean necesarios para el examen. Esto puede ayudar a evitar problemas de ancho de banda mientras realiza el examen.
  • Desactive cualquier software de pantalla compartida o de acceso remoto antes del examen. Debe permanecer desactivado durante todo el examen y debe configurarse para que el software no se abra automáticamente durante el examen.
  • Asegúrese de que en su hogar no estén funcionando otros dispositivos que utilicen Internet.

Para obtener información adicional y ayuda para la resolución de problemas, visite la Página de recursos para personas que rinden el examen, de ProctorU.

¿Qué sucede si tengo un problema justo antes de iniciar mi examen?

Si tiene problemas técnicos inmediatamente antes de su examen, póngase en contacto con ProctorU:

Chat en vivo: Chat en vivo
Teléfono: 1-855-772-8678


¿Qué pasa si tengo un problema técnico y mi tiempo de inicio se prolonga?

Esto no afectará a la cantidad de tiempo con la que cuenta para completar el examen. El temporizador de su examen no comienza hasta que el supervisor introduce la contraseña.

¿Qué sucede si tengo un problema técnico durante mi examen?

Si tiene un problema técnico durante el examen, hable y haga una señal con la mano para llamar la atención del supervisor. Si aún tiene acceso a Internet pero se ha desconectado del examen, dé aviso al supervisor por medio de la función de chat de LogMeIn. Verá el icono de chat (un búho azul) en la barra de tareas de una PC y en la barra de menú de Mac®.

¿Qué pasa si pierdo la conexión a Internet durante el examen?

Si pierde la conexión a Internet momentáneamente, se volverá a conectar automáticamente con el supervisor cuando se restaure la conexión. Si su examen puede reabrirse, su supervisor lo hará por usted.

Si no puede volver a conectarse y hablar con el supervisor a través de la función de chat LogMeIn, llame a ProctorU al1-855-772-8678 para obtener ayuda.

 

ETS monitorea la reutilización de dispositivos y lugares de examen con fines no autorizados. La reutilización frecuente e inadecuada de los dispositivos de examen compartidos y de los lugares de examen comunes puede provocar la demora y/o la cancelación de sus calificaciones. También podría afectar su elegibilidad para presentarse a futuros exámenes de ETS.

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