Cinco cosas que no sabías sobre la seguridad de los exámenes en ETS
por Ray Nicosia
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Princeton, NJ, EE. UU. (3 de junio de 2022) – Mantener la seguridad de nuestras evaluaciones en ETS ha sido un esfuerzo que lleva décadas. A medida que las pruebas han pasado de ser en papel y lápiz a basadas en ordenador, y de centros de pruebas a estar en casa, la transformación de la industria de pruebas ha sido profunda. Con esta evolución surge la necesidad de imaginar la seguridad de formas nuevas y diferentes, y que estamos haciendo continuamente todo lo necesario, y más, para mantenernos por delante de quienes intentan engañar y dañar la integridad de nuestras pruebas.
Por muy complejo que pueda ser el campo de la seguridad de pruebas, aquí tienes cinco cosas que quizá no sepas (pero deberías) sobre la seguridad de pruebas en ETS:
- La Oficina de Integridad de las Pruebas (OTI) de ETS lleva más de 64 años combatiendo el fraude y el fraude en las pruebas.
- ETS ha invertido miles de millones de dólares en las últimas seis décadas en seguridad de pruebas e infraestructura tecnológica para combatir el engaño.
- El ETS puede, y de hecho lo hace, anular las notas de los exámenes, incluso después de que se publiquen a los examinados y a las instituciones.
- Hacer trampa en evaluaciones estandarizadas no es exclusivo de ETS.
- Las evaluaciones en casa han contribuido a un aumento en los intentos de trampa entre los examinados.
Durante 64 años, ETS ha contado con una oficina dedicada de OTI compuesta por investigadores, expertos y analistas que garantizan la validez e integridad de nuestros exámenes y cuyo trabajo es defender a quienes examinan con honestidad. En coordinación con supervisores altamente capacitados, tecnologías de IA y análisis de datos, el equipo trabaja para analizar las puntuaciones y sesiones de examen que se sospecha que se han obtenido o realizado de forma injusta y, como resultado, cancelan las puntuaciones de los exámenes si hay pruebas que lo justifican. Como líder del sector en este sector, nuestra oficina de OTI reconoce la necesidad de hacer más para combatir el engaño en todo el mundo.
ETS ha invertido decenas de millones de dólares cada año, durante los últimos años, en seguridad de pruebas e infraestructura tecnológica — miles de millones en las últimas seis décadas. En los próximos meses, planeamos invertir decenas de millones de dólares adicionales para ampliar nuestras capacidades tecnológicas y mejorar las medidas de seguridad de pruebas para detectar incluso las formas más mínimas de trampas. Estas capacidades y mejoras incluyen, pero no se limitan a: prevención continua de software de acceso remoto (RAS) utilizando la experiencia y capacidades propietarias de ETS junto con nueva tecnología integrada para mantener medidas de seguridad de pruebas de clase mundial; mejorar modelos de aprendizaje automático para seguir detectando comportamientos deshonestos al realizar pruebas a alta velocidad; desarrollar nuevos y perfeccionar modelos estadísticos existentes que apoyen los esfuerzos continuos para identificar y desactivar redes de trampas y tramposos; y investigación continua sobre nuevos tipos de elementos y enfoques de diseño de evaluación específicos para combatir el fraude. Las inversiones que realizamos se suma a nuestros rigurosos protocolos de seguridad y procedimientos de control de calidad para investigar problemas, cancelar puntuaciones y responsabilizar a quienes violen nuestras políticas de pruebas.
Cuando ETS tiene pruebas de que las puntuaciones de un examinado pueden haberse obtenido injustamente —una violación de nuestra política de pruebas— OTI puede impedir la publicación de puntuaciones para evaluar más a fondo la sesión de pruebas y las puntuaciones obtenidas para determinar si esas puntuaciones deben ser canceladas. En algunos casos, eso significa cancelar las puntuaciones incluso cuando ya se han publicado a los examinados y/o a las instituciones si se recoge evidencia tras la liberación que determina que las puntuaciones se obtuvieron debido a una ventaja injusta. En los casos más extremos, ETS prohíbe a los examinados que incumplan nuestras políticas de prueba.
La trampa es un problema a nivel industrial que ha sido puesto de manifiesto por el auge de la industria de pruebas remotas en los últimos dos años. Aunque no se discute con frecuencia en el sector educativo, debemos a nuestros interesados mantenerlos informados sobre lo que vemos, cómo abordamos las preocupaciones y nuestros planes de futuro. Sabemos que la seguridad en las pruebas es uno de los pilares más cruciales del proceso de pruebas de extremo a extremo, que garantiza que las puntuaciones sean válidas, fiables y dignas de confianza, y como organización líder en seguridad y pruebas remotas, asumimos en serio nuestra responsabilidad de proteger honestamente a quienes examinan los exámenes. Estamos igualmente comprometidos a servir a instituciones de todo el mundo que dependen de las puntuaciones para decisiones de alto riesgo. Las puntuaciones poco fiables tienen implicaciones para estudiantes no preparados que no pueden cumplir con el rigor de los programas de educación superior y, a su vez, tienen un impacto negativo en la reputación institucional ganada con esfuerzo. Las cancelaciones de puntuaciones son un signo de buena aplicación por parte de las organizaciones de evaluación y la ausencia de tales cancelaciones debería hacer que tanto las instituciones como las partes interesadas se preocupen.
Con el nuevo modelo de entrega de pruebas en casa, ETS ha experimentado un aumento de más del 200% en las cancelaciones de puntuaciones tanto en las administraciones de TOEFL® como GRE® combinadas en nuestro segundo año de pruebas en casa (FY21) en comparación con el primer año (FY20). Aunque este aumento ha ocurrido, esto no significa que hayamos disminuido nuestra vigilancia. De hecho, ocurre todo lo contrario, como se evidencia en nuestra capacidad para identificar actividades fraudulentas y cancelar puntuaciones tras un análisis e investigaciones exhaustivos. Aunque hay más intentos de hacer trampas, por defecto, se cancelan más puntuaciones. Hemos visto ejemplos de intentos de los examinados de hacer trampas usando software de acceso remoto, pruebas proxy, teléfonos móviles para enviar y recibir mensajes, así como una combinación de estas y otras técnicas de trampa. Nuestro equipo OTI está formado por expertos líderes en seguridad de pruebas y seguirá a la vanguardia para asegurarnos de detectar y disuadir a quienes intentan hacer trampas en nuestras evaluaciones.
Ray Nicosia es Principal de Seguridad de Pruebas en la Oficina de Integridad de Pruebas de ETS.
Acerca de ETS
En ETS, promovemos la calidad y la equidad en la educación para personas de todo el mundo creando evaluaciones basadas en investigaciones rigurosas. ETS sirve a particulares, instituciones educativas y organismos gubernamentales proporcionando soluciones personalizadas para la certificación docente, el aprendizaje del inglés, la educación primaria, secundaria y postsecundaria, y realizando investigación, análisis y estudios de políticas educativas. Fundada como organización sin ánimo de lucro en 1947, ETS desarrolla, administra y califica más de 50 millones de pruebas anuales — incluyendo las pruebas TOEFL® y TOEIC® , las pruebas GRE® y las evaluaciones de The Praxis Series® — en más de 180 países, en más de 9.000 ubicaciones en todo el mundo.