Contacto con los medios:
| ETS: | Alexandra Mazza |
|---|---|
| Correo electrónico: | amazza@ets.org |
Un estudio global sobre líderes de RRHH muestra que el dominio del inglés es un motor fundamental de la movilidad global, el crecimiento empresarial y el rendimiento de la fuerza laboral, incluyendo la optimización por IA
PRINCETON, NUEVA JERSEY, EE. UU. — (9 de marzo de 2026) — Hoy, el TOEIC de ETS, líder mundial en la evaluación de habilidades de comunicación en inglés para el lugar de trabajo, ha publicado el Informe Global sobre Habilidades en Inglés, una encuesta a más de 1.300 responsables globales de la toma de decisiones de RRHH en 17 países que revela cómo la competencia en inglés se ha convertido en una capacidad fundamental para la fuerza laboral moderna, especialmente a medida que las organizaciones aceleran la optimización de la IA y amplían sus operaciones globales.
Los resultados de este informe desafían la suposición de que la IA puede compensar las brechas lingüísticas. En lectura, escritura, comprensión auditiva y habla, alrededor de seis de cada diez empleadores globales dicen que la IA no puede compensar la falta de dominio del inglés. Nueve de cada diez afirman que las habilidades en inglés son necesarias para usar interfaces de IA, generar prompts efectivos y evaluar información generada por IA.
"La IA no cierra la brecha de habilidades. La gente sí", dijo Ratnesh Jha, Director General Global de Productos Institucionales en ETS. "Lo que esta investigación deja claro es que el inglés es ahora una capacidad fundamental para la fuerza laboral, no una habilidad blanda. Es la forma en que los empleados colaboran a través de las fronteras, cómo las organizaciones desbloquean el valor de la IA y cómo el talento sigue siendo relevante en una economía que cambia rápidamente. Las empresas que invierten en dominio del inglés están invirtiendo directamente en productividad, innovación y competitividad global."
Entre los principales hallazgos del informe se encuentran:
- El 90 % de los empleadores afirma que el dominio del inglés es fundamental para el éxito organizativo
- El 92 % de los empleadores dice que hoy es más importante que hace cinco años
- El 81% de los empleadores afirma que la integración de herramientas de IA aumenta la necesidad de dominio del inglés en el trabajo, lo que subraya que la tecnología está amplificando, no reemplazando, la demanda de habilidades de comunicación sólidas
Dominio del inglés vinculado a resultados empresariales medibles
El informe también destaca el papel creciente de la evaluación en inglés en la contratación y el desarrollo de la fuerza laboral. Los empleadores informan que suelen utilizar evaluaciones para la contratación (78%), evaluación previa a la formación (71%) y preparación para ascensos (66%), siendo evaluaciones estandarizadas de terceros el enfoque más efectivo.
Las organizaciones que utilizan evaluaciones estandarizadas en inglés informan resultados más sólidos en áreas clave de rendimiento, incluyendo:
- Crecimiento organizativo
- Clasificación competitiva
- Productividad de los empleados
- Eficiencia del flujo de trabajo
- Desarrollo profesional
El 86 % de los empleadores afirma que las organizaciones sin hablantes fluidos de inglés están en desventaja competitiva, mientras que el 83 % afirma que contratar candidatos con conocimientos insuficientes en inglés supone costes reales, incluyendo menor productividad y retención. De cara al futuro, el 84 % de los empleadores predice que en cinco años las organizaciones de su país invertirán en evaluaciones y educación en inglés.
Una hoja de ruta para la preparación de la fuerza laboral en la era de la IA
A medida que la IA se integra en el trabajo cotidiano y la colaboración global se acelera, el Informe Global sobre Habilidades en Inglés del TOEIC posiciona el dominio del inglés como un facilitador estratégico de la preparación laboral, la movilidad económica y la adopción tecnológica. Los hallazgos del informe sugieren que las organizaciones capaces de medir y desarrollar con precisión las habilidades en inglés estarán mejor preparadas para impulsar el crecimiento, implicar a los empleados y competir en una economía global cada vez más impulsada por la IA.
Para leer el Informe Global de Habilidades en Inglés del TOEIC, descárgalo aquí.
###
Acerca de ETS
ETS es una organización global de soluciones educativas y de talento que permite a los aprendices de por vida estar preparados para el futuro. Nuestra misión – avanzar en la ciencia de la medición para impulsar el progreso humano – garantiza nuestro enfoque en permitir que todos, en cualquier lugar, demuestren sus habilidades y trazen su camino hacia la preparación futura para la vida. Estamos comprometidos a preparar a 100 M+ personas para la próxima generación de empleos para 2035. Cumplimos este compromiso mediante evaluaciones confiables y soluciones de habilidades – incluyendo TOEFL, TOEIC, GRE, Praxis y Futurenav – y iniciativas innovadoras impulsadas por nuestro Instituto de Investigación. Con una sólida presencia global, incluyendo filiales (PSI), oficinas y operaciones en más de 200 países y territorios, ayudamos a más de 50 millones de personas cada año a medir su competencia y desbloquear nuevas oportunidades. Descubre cómo expandimos nuestro impacto mundial: www.ets.org