El Informe Global de Habilidades en Inglés del TOEIC 2026 es un estudio global fundamental que examina cómo la competencia en inglés influye en el rendimiento de la fuerza laboral en una economía impulsada por IA, con hallazgos que apuntan a un cambio estructural.
La competencia en inglés ya no es una habilidad blanda. Es una capacidad crítica para el negocio vinculada directamente a la productividad, la movilidad global y la eficacia de la IA.
El informe, basado en una encuesta a más de 1.300 responsables de la toma de decisiones de RRHH en 17 países, ofrece una de las instantáneas globales más completas hasta la fecha sobre cómo los empleadores perciben las habilidades en inglés en el entorno laboral moderno.
Un cambio estructural en las expectativas del empleador
El 92 % de los empleadores globales afirman que la competencia en inglés es hoy más importante que hace cinco años, y el 90% declara que es fundamental para el éxito de su organización.
Ese nivel de alineación global refleja más que una tendencia. Señala un cambio en la forma en que las organizaciones compiten.
Los equipos multinacionales colaboran a través de husos horarios, las bases de clientes abarcan mercados y las plataformas digitales operan sin fronteras. En este entorno, un lenguaje de trabajo compartido ayuda a los equipos a comunicarse con claridad, reduce fricciones y permite que las organizaciones avancen más rápido.
El 86 por ciento de los empleadores afirma que las organizaciones sin hablantes fluidos de inglés están en desventaja competitiva, mientras que el 83 % reporta costes reales asociados a la contratación de candidatos con insuficiencia en inglés, incluyendo menor productividad y retención. Esto indica que el dominio del inglés se considera cada vez más fundamental para el rendimiento empresarial.
La IA está aumentando la demanda de habilidades en inglés
El informe también desafía la suposición de que la inteligencia artificial puede compensar las brechas lingüísticas.
El 81 % de los empleadores globales afirma que la integración de herramientas de IA aumenta la necesidad de dominio del inglés en el lugar de trabajo. Aproximadamente el 60 % dice que la IA no puede compensar las malas habilidades en inglés en lectura, escritura, comprensión auditiva y habla. El 90 % dice que la competencia en inglés es necesaria para utilizar interfaces de IA, generar prompts efectivos y evaluar contenido generado por IA.
Los sistemas de IA dependen de la claridad y el juicio humanos. A medida que la adopción de la IA se acelera, la calidad de la comunicación se vuelve más relevante, no menos. El informe indica que las organizaciones que obtienen el mayor valor de las inversiones en IA son aquellas con fuertes capacidades de comunicación en toda su plantilla.
Preparando a la plantilla para lo que viene
Los empleadores esperan que la evaluación en inglés desempeñe un papel más importante en los próximos años. El 84 por ciento predice que las organizaciones en sus respectivos países aumentarán la inversión en evaluación y educación en inglés en un plazo de cinco años. La adopción se está expandiendo en las decisiones de contratación, formación y ascenso.
La conversación está cambiando de si el inglés importa a cómo las organizaciones lo operacionalizan.
Los líderes están planteando preguntas prácticas. ¿Cómo debe compararse la competencia con las necesidades reales del negocio? ¿Cómo se pueden cerrar las brechas de comunicación sin frenar el crecimiento? ¿Cómo influye la preparación lingüística en la adopción, innovación y expansión global de la IA?
Estas son cuestiones estratégicas directamente ligadas a la competitividad y al rendimiento a largo plazo.
El lenguaje siempre ha permitido la conexión. Lo que ha cambiado es la velocidad y la escala con la que la mala comunicación puede interrumpir la ejecución en una economía digital e integrada globalmente.
La competencia en inglés ahora sustenta la colaboración transfronteriza, la confianza del cliente, la movilidad de la fuerza laboral y la integración eficaz de la IA. Las organizaciones que lo abordan de forma intencionada —con estándares claros, medición consistente y desarrollo dirigido— están mejor posicionadas para actuar con confianza.
El Informe Global de Habilidades en Inglés del TOEIC está pensado para servir como guía para los líderes que navegan por este cambio. Ofrece datos, perspectivas regionales y análisis prospectivos para ayudar a las organizaciones a alinear la estrategia de talento con las realidades de una fuerza laboral global en rápida evolución.
En un mercado habilitado por IA, la comunicación no es una función de apoyo; es la infraestructura para lo que viene después. Descarga el informe completo aquí.