Póngase en contacto con un representante de Servicios de Administrador de Pruebas Certificado (Certified Test Administrator Services, CTAS)

Centros de pruebas CTAS potenciales

Si tiene preguntas sobre cómo convertirse en un centro de pruebas CTAS, consulte  lasPreguntas frecuentes (PDF).

Para consultas adicionales, comuníquese con un representante de CTAS al ctas@ets.org.

¿Está listo para comenzar el proceso de certificación? Complete la solicitud

Si es un participante, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para su programa de pruebas.

Centros de pruebas CTAS existentes

 

Con quién se pondrá en contacto dependerá del problema con el que necesite ayuda.

Para obtener ayuda con: Correo electrónico:
  • cambiar su dirección postal o de envío
  • añadir o cancelar una fecha de prueba
  • cambiar la hora de inicio de la administración de una prueba
  • ID dejados en el centro de pruebas por los candidatos
  • añadir o reducir estaciones de trabajo
  • añadir un nuevo laboratorio
  • mover un centro de pruebas
  • determinar por qué su centro de pruebas está en espera
  • administrar otras pruebas de ETS por Internet
 Equipo de gestión de capacidad de CTAS: ctas@ets.org
  • pagos del centro de pruebas
  • otra información financiera
 Equipo financiero de CTAS: ctasfinancial@ets.org
  • iniciar sesión en el portal TC
  • solicitudes de más sobres de devolución de declaración de confidencialidad
  • reemplazos o adiciones de equipos
 Equipo de gobierno de iBT: ibt_governance@ets.org
  • problemas de software/hardware en estaciones de trabajo, estaciones de administración y proxy de caché
 toeflibttech@ets.org (y copia ctas@ets.org)
  • añadir nuevo administrador del centro de pruebas (TCA) o supervisor al centro de pruebas
 tcacert@ets.org

 

Para cualquier otro problema no mencionado anteriormente, comuníquese con un representante de CTAS al ctas@ets.org.