saltar al contenido principal saltar al pie de página

 

Programas y productos de prueba de ETS

¿Qué prueba usted tiene preguntas alrededor?

 

Contactos para los participantes de la prueba GRE®

 

Charla con Anita

Consiga las respuestas a algunas de preguntas hechas de nuestros tomadores de la prueba lo más frecuentemente sobre el registro, la divulgación de la cuenta y más de Anita, el chatbot de ETS, accesible de la esquina derecha inferior de su pantalla.

¿Todavía ayuda de la necesidad?

Antes de entrarnos en contacto con, tenga la información siguiente (si fuera aplicable) alistan:

  • nombre

  • dirección

  • fecha de nacimiento

  • fecha de prueba 

  • número de registro o número de la cita

  • Número de la identificación de ETS 

  • número de teléfono

Nota:Para evitar demoras, asegúrese de que la información en cualquier correspondencia escrita coincida exactamente con la información que proporcionó cuando se registró para su prueba GRE.

 

Para las investigaciones generales, incluyendo ayuda con su cuenta de ETS, entre en contacto con los servicios de GRE:

Horario:   lundía-díavie: 8 mañanas - 7: 45 P.M. los E.E.U.U. Tiempo del este
a excepción de días de fiesta de los E.E.U.U.
Correo electrónico:  Someta las preguntas y los comentarios al programa de GRE
Teléfono:       1-609-771-7670
Teléfono gratuito:   1-866-473-4373
para los tomadores de la prueba en los Estados Unidos, los E.E.U.U. Islas Vírgenes, Puerto Rico y Canadá
Fax:  1-610-290-8975
Correo:       SALUDA; Caja 6000 del P.O.; Princeton, NJ 08541-6000 los E.E.U.U.
Correo de noche: GRE Services; 1425 Lower Ferry Road; Ewing, NJ 08628 EE. UU.

Si es un participante de la prueba en la India, póngase en contacto con GRE Services:

Horario: 8 a. m. a 8 p. m., los 7 días de la semana, hora estándar de la India
a excepción de días de fiesta locales
Correo electrónico: GRESupport4India@ets.org
Teléfono gratuito:

+18001200371

para los tomadores de la prueba en la India

Para las investigaciones o la ayuda generales programar su cita de prueba en Corea, servicios del contacto GRE:

Horario: lundía-díavie: 9 mañanas - estándar Tiempo de 5 P.M. Corea
a excepción de días de fiesta locales
Correo electrónico: GRESupport4Korea@ets.org
Teléfono: 1-609-948-8244
Teléfono gratuito: +00308131924
para los tomadores de la prueba en Corea

Servicios del contacto GRE para la ayuda con:

  • su cuenta de ETS, incluyendo ayuda de la contraseña
  • cambiando la hora o cancelando en el país de una cita de prueba
  • la divulgación publica con descargar el Browser seguro de la prueba de ETS
  • divulgación de ediciones después en el país de probar
Horario: lundía-díavie: 8 mañanas - 7: 45 P.M. los E.E.U.U. Tiempo del este
a excepción de días de fiesta de los E.E.U.U.
Correo electrónico: Someta las preguntas y los comentarios al programa de GRE
Teléfono: 1-609-771-7670
Teléfono gratuito: 1-866-473-4373
para los tomadores de la prueba en los Estados Unidos, los E.E.U.U. Islas Vírgenes, Puerto Rico y Canadá

 

Contacto ProctorU® para la ayuda con:

  • la divulgación publica con el ProctorU asegura el sistema de supervisión
  • preguntas sobre los requisitos del sistema para tomar la prueba en el país
  • las ediciones de resolución detectadas por el equipo de ProctorU comprueban

Por favor tenga su nombre, la fecha de prueba y el email address utilizado en su cuenta de ETS al entrar en contacto con ProctorU.                     

Horario: La ayuda está disponible vía la charla viva y el teléfono 24/7.
Chat en vivo: Una opción viva de la charla está disponible dentro de su cuenta de ProctorU.
Correo electrónico: support@proctoru.com
Teléfono: 1-855-772-8678

Todas las solicitudes de adaptación deben enviarse de acuerdo con el proceso descrito en el Suplemento del boletín para participantes con discapacidades o necesidades relacionadas con la salud (PDF)

 

Para la ayuda con o las preguntas sobre peticiones de la comodidad, servicios de la inhabilidad del contacto ETS:                         

Horario: lundía-díavie: 8 mañanas - 5 P.M. los E.E.U.U. Tiempo del este
a excepción de días de fiesta de los E.E.U.U.
Correo electrónico: stassd@ets.org
Teléfono: 1-609-771-7780
Teléfono gratuito: 1-866-387-8602
para los tomadores de la prueba en los Estados Unidos, los E.E.U.U. Islas Vírgenes, Puerto Rico y Canadá
Fax: 1-609-771-7165, Atención: Parada 05Q del GRE-Correo
Correo: ETS Disability Services; P.O. Box 6054; Princeton, NJ 08541-6054 EE. UU.

  • Estados Unidos, Samoa americana, Guam, los E.E.U.U. Islas Vírgenes, Puerto Rico y Canadá: Registro en línea con su cuenta de ETS. Para registrarse por teléfono, llame al 1-609-771-7670 o al número gratuito1-866-473-4373, o póngase en contacto con uncentro de pruebasdirectamente.
  • Continente China: Para probar en un centro de la prueba, coloqúese en línea con su cuenta de NEEA. Para probar en el país, coloqúese con su cuenta de ETS.
  • Hong Kong, China; Taiwán, China; India y Corea:Regístrese en línea a través de su cuentaETS
  • En todas las demás áreas del mundo:Regístrese en línea a través de sucuenta de ETSo póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente regionalinternacional correspondiente.

Los materiales libres y tasados de la preparación de la prueba de GRE son accesibles en línea con su cuenta de ETS. Usted puede también pedir las versiones del libro en rústica del siguiente por servicios de GRE que entran en contacto con:

  • La guía oficial a la prueba general de GRE®, tercera edición
  • La práctica verbal del razonamiento del funcionario GRE® pregunta el volumen, segunda edición
  • La práctica cuantitativa del razonamiento del funcionario GRE® pregunta el volumen uno, segunda edición
Horario: lundía-díavie: 8 mañanas - 7: 45 P.M. los E.E.U.U. Tiempo del este
a excepción de días de fiesta de los E.E.U.U.
Teléfono: 1-609-771-7243
Teléfono gratuito: 1-800-537-3160
para los tomadores de la prueba en los Estados Unidos, los E.E.U.U. Islas Vírgenes, Puerto Rico y Canadá
Correo: SALUDA; Caja 6000 del P.O.; Princeton, NJ 08541-6000 los E.E.U.U.

Si usted piensa hay un error en una pregunta de la prueba que afecte su respuesta, dice a supervisor de la prueba tan pronto como usted acabe la prueba, y escribe inmediatamente a:

Correo electrónico: GRETestQuestionInquiries@ets.org

Indique el siguiente en su letra:

  •    pruebe el nombre y la dirección de centro
  •    fecha de prueba y nombre de la prueba
  •    número y contenido de la pregunta
  •    sección en la cual la pregunta apareció (si estaba en la prueba general)

Dé un plazo de 10 días laborales para una respuesta.

Si usted tiene una queja sobre un centro de la prueba, el email ETS en el plazo de 7 días de su fecha de prueba y proporciona el siguiente:

  • descripción detallada de la queja
  • pruebe el nombre y la dirección de centro
  • fecha de prueba

Dé un plazo de 2-3 semanas para una respuesta. Si usted comunica su queja solamente al personal del centro de la prueba, usted no recibirá una respuesta de ETS.

Correo electrónico: GRE-Info@ets.org
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink